Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Fontos számunkra vásárlóink elégedettsége. Amennyiben a termékkel kapcsolatban bármilyen probléma merül fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Visszaküldési feltételek

A vásárló jogosult a terméket az átvételtől számított 30 napon belül visszaküldeni, amennyiben a termék nem használt, sértetlen és eredeti állapotban van.

A visszaküldés megkezdése előtt kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és adja meg rendelési adatait.

Visszatérítés

A visszaküldött termék ellenőrzése után elindítjuk a visszatérítési folyamatot. A jóváhagyott visszatérítés az eredeti fizetési módon keresztül kerül teljesítésre.

A visszatérítés feldolgozási ideje általában 5–10 munkanap.

Visszaküldési költségek

A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terhelheti, kivéve, ha a termék hibásan vagy sérülten érkezett.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel vagy a visszatérítéssel kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz: